انضم إلى Lita، شركة ناشئة ملتزمة بالتمويل المسؤول. كمسؤول دعم العملاء، ستكون نقطة الاتصال الرئيسية لمستثمرينا وستشارك في ديمقراطية التمويل المسؤول. سيكون لديك الفرصة للعمل في بيئة ديناميكية وداعمة، مع أسبوع عمل يتكون من 4 أيام ونصف ويوم عمل عن بُعد في الأسبوع. مرافقة الأفراد في خطواتهم الاستثمارية، من خلال الرد على طلباتهم للمعلومات. المشاركة في التنفيذ الجيد لكل حملة لجمع الأموال، من خلال دعم جهود الفريق التجارية. اقتراح إجراءات لتحسين تجربة المستخدم والمستثمر، والمشاركة في تحسين برنامج متابعة المستثمرين. نحن نبحث قبل كل شيء عن شخص متحمس يحب التواصل مع العملاء ويرغب في خوض تجربة الشركة الناشئة الاجتماعية من خلال الانضمام إلى نظام التمويل المستدام والتضامني والمشارك. إليك المهارات المطلوبة: مهارات تواصل ممتازة، تحب أن تكون على اتصال بالعملاء؛ مرتاح تمامًا في الحديث وبدون أخطاء في الكتابة (بالفرنسية)؛ منظم(ة) ودقيق(ة)، حيث أن الاستثمار التشاركي هو مهنة منظمة للغاية؛ متحمس(ة)، للرد بروح مرحة على جميع أنواع العملاء؛ معلم(ة) ومطمئن(ة)، حيث أن مهمتنا هي توعية وديمقراطية التمويل المسؤول؛ فضولي(ة)، مع رغبة في التعلم عن التمويل التضامني، الاستثمار التشاركي أو الشركات الناشئة الاجتماعية؛ نشط(ة) ومبادر(ة) وذو إرادة، مع طاقة إيجابية تمكنك من التغلب على جميع العقبات؛ مرن(ة) ومتعدد(ة) المهام للتكيف مع تنوع المهام التي يجب القيام بها؛ عملي(ة) ومثابر(ة) لضمان إدارة جيدة للمخاطر؛ روح ريادة الأعمال ورغبة في التعلم وتطوير Lita؛ مرتاح(ة) مع الأدوات التكنولوجية الحديثة (notion، salesforce، hubspot، metabase...). ما هو الأفضل؟ خبرة في المجال الاجتماعي، الاقتصاد الاجتماعي والتضامني، في الشركات الناشئة أو في تطوير الأعمال. إتقان لغة أجنبية أوروبية (الإنجليزية، الإسبانية، الإيطالية، الهولندية...). تلتزم Lita بتقديم للمرشح(ة): عمل ذو معنى في شركة ناشئة تنمو بسرعة؛ ثقافة إدارية تشجع على اتخاذ المبادرات وسرعة اكتساب المهارات؛ جو داخلي ديناميكي وداعم وملتزم؛ أسبوع من 4 أيام ونصف، يوم عمل عن بُعد في الأسبوع وبدل نقل شهري؛ مسؤول دعم العملاء (تدريب لمدة 6 أشهر) في Lita في باريس.