العمل عن بُعد هو شكل من أشكال تنظيم العمل يتم خارج مقرات صاحب العمل، باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
يجب أن يكون الموظف طوعياً، إلا في حالات الظروف الاستثنائية أو القوة القاهرة.
يعتمد التنفيذ على اتفاق جماعي، ميثاق أو اتفاق فردي بين صاحب العمل والموظف.
يتحمل صاحب العمل التزامات صارمة تتعلق بالمعدات، حماية البيانات وعبء العمل.
من يمكنه القيام بالإجراء
يمكن لكل موظف في القطاع الخاص الاستفادة من العمل عن بُعد، بشرط أن يكون منصبه مناسباً لذلك. ينطبق النظام أيضاً على العمال ذوي الإعاقة، والموظفات الحوامل والموظفين الذين يقدمون الرعاية لطفل أو أحد الوالدين أو قريب، الذين يستفيدون من إجراءات محددة للوصول المذكورة في الاتفاق الجماعي أو الميثاق.
Tu as lu ce guide en entier — sauvegarde-le.
Crée un compte gratuit pour bookmarker tes guides, recevoir le digest hebdo (changements officiels, nouveaux guides) et rejoindre ta communauté diaspora.
التعليقات (0)
Connecte-toi pour commenter.
يُعرف العمل عن بُعد بأنه شكل من أشكال تنظيم العمل حيث يتم تنفيذ عمل كان يمكن أن يتم في مقرات صاحب العمل بواسطة موظف خارج هذه المقرات. يجب على الموظف استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأداء مهامه.
الخطوات
تتبع عملية تنفيذ العمل عن بُعد عدة طرق حسب وجود أو عدم وجود اتفاق جماعي أو ميثاق.
1. اتفاق جماعي أو ميثاق
يمكن تنفيذ العمل عن بُعد في إطار اتفاق جماعي أو ميثاق تم إعداده من قبل صاحب العمل. يجب أن يحدد هذا الوثيقة العناصر التالية:
شروط الانتقال إلى العمل عن بُعد (لا سيما في حالة حدوث تلوث مثلاً).
إجراءات قبول الموظف لشروط تنفيذ العمل عن بُعد والعودة إلى تنفيذ عقد العمل دون العمل عن بُعد.
إجراءات مراقبة وقت العمل أو تنظيم عبء العمل.
تحديد الفترات الزمنية التي يمكن لصاحب العمل عادةً الاتصال بالموظف الذي يعمل عن بُعد.
إجراءات وصول العمال ذوي الإعاقة إلى العمل عن بُعد.
إجراءات وصول الموظفات الحوامل إلى العمل عن بُعد.
إجراءات وصول الموظفين الذين يقدمون الرعاية لطفل أو أحد الوالدين أو قريب إلى تنظيم العمل عن بُعد.
في الشركات التي تضم أكثر من 50 موظفاً، يجب استشارة اللجنة الاجتماعية والاقتصادية (CSE)، عند وجودها، قبل تنفيذ العمل عن بُعد.
2. اتفاق بين صاحب العمل والموظف
في غياب اتفاق جماعي أو ميثاق، يمكن لصاحب العمل والموظف الاتفاق على اللجوء إلى العمل عن بُعد في أي وقت. يقومان بتوثيق اتفاقهما بأي وسيلة. يمكن أن يتخذ هذا الاتفاق أشكالاً مختلفة مثل، على سبيل المثال، بند في عقد العمل أو ملحق للعقد. لتجنب النزاعات، من الأفضل أن يكون هذا الاتفاق مكتوباً.
3. تكرار العمل عن بُعد
يوجد نوعان من تكرار العمل عن بُعد، يتم تحديدهما في الاتفاق الجماعي أو الميثاق:
العمل عن بُعد المنتظم: يسمح بالحصول على انتظام في جدول العمل (1 إلى 2 يوم في الأسبوع مثلاً).
العمل عن بُعد العرضي: يتضمن مثلاً العمل لبضعة أيام أو أسابيع في السنة عن بُعد.
4. أماكن العمل
عند العمل عن بُعد، يمكن للموظف العمل في جميع الأماكن المحددة من قبل الاتفاق الجماعي، الميثاق أو المصرح بها من قبل صاحب العمل. يمكن أن تكون هذه الأماكن:
في منزله.
في مركز عمل عن بُعد أو مكتب مشترك.
أي مكان آخر للموظفين الذين يقومون بالكثير من التنقلات.
الوثائق
اتفاق جماعي أو ميثاق تم إعداده من قبل صاحب العمل.
بند في عقد العمل أو ملحق للعقد (موصى به كتابياً).
معلومات مكتوبة من صاحب العمل حول قيود استخدام المعدات.
التكلفة
تختلف هذه المعلومات حسب الحالة
المواعيد
تختلف هذه المعلومات حسب الحالة
الفخاخ التي يجب تجنبها
رفض صاحب العمل بدون سبب: إذا تم تنفيذ العمل عن بُعد بموجب اتفاق جماعي أو ميثاق، يجب على صاحب العمل الذي يرفض منح العمل عن بُعد لموظف يشغل منصباً يسمح له بالاستفادة من ذلك أن يوضح أسباب رده. وبالمثل، عندما يتم تقديم الطلب من قبل عامل ذي إعاقة أو موظف يقدم الرعاية، يجب على صاحب العمل توضيح أسباب رفضه. في غياب اتفاق جماعي أو ميثاق، يمكن لصاحب العمل توضيح رفضه، لكنه ليس ملزماً بذلك.
رفض الموظف: يمكن للموظف رفض الانتقال إلى العمل عن بُعد. هذا الرفض ليس سبباً لإنهاء عقد العمل.
فرض أحادي الجانب: باستثناء حالات الظروف الاستثنائية (مثل تهديد وباء) أو القوة القاهرة، لا يمكن فرض العمل عن بُعد دون موافقة الموظف.
عدم احترام الالتزامات المادية: عندما يتم العمل عن بُعد في المنزل، يجب على صاحب العمل توفير وتركيب وصيانة المعدات اللازمة للعمل عن بُعد. يجب احترام هذا الالتزام إذا كانت التركيبات الكهربائية وأماكن العمل متوافقة. إذا، استثنائياً، استخدم العامل عن بُعد معداته الخاصة، يضمن صاحب العمل التكيف والصيانة.
زيادة عبء العمل: يجب أن يكون عبء العمل، ومعايير الإنتاج، ومعايير النتائج المطلوبة من العامل عن بُعد متساوية مع تلك الخاصة بالموظفين في وضع مشابه يعملون في المقرات. يتم تقديم نقاط مرجعية مماثلة لتلك المستخدمة في الشركة للعامل عن بُعد. يتم تقييم عبء العمل والمواعيد النهائية وفقاً لنفس الطرق المستخدمة للأعمال المنجزة في مقرات الشركة. يجب أن تسمح هذه الطرق، بشكل خاص، للعامل عن بُعد بالامتثال للقواعد المتعلقة بمدة العمل، وخاصة الحد الأقصى لوقت العمل وأوقات الراحة.
عدم وجود صيانة سنوية: يجب على صاحب العمل تنظيم كل عام اجتماعاً يتناول بشكل خاص ظروف نشاط الموظف وعبء العمل. هذا الاجتماع منفصل عن الاجتماع المهني.
حماية البيانات: يتحمل صاحب العمل التزام حماية البيانات المستخدمة والمعالجة من قبل موظفيه، بما في ذلك العامل عن بُعد. ينطبق هذا الالتزام سواء استخدم العامل عن بُعد معدات صاحب العمل أو معداته الخاصة.
معلومات حول الاستخدام: يقوم صاحب العمل بإبلاغ الموظف بأي قيود على استخدام المعدات أو الأدوات الحاسوبية أو خدمات الاتصالات الإلكترونية. يجب أن تحذر المعلومات المستخدم من العقوبات في حالة عدم الامتثال لهذه القيود.
الأولوية في العودة: يجب على صاحب العمل إعطاء الأولوية للموظف لتولي أو استعادة منصب دون عمل عن بُعد يتناسب مع مؤهلاته ومهاراته المهنية. يجب عليه أيضاً إبلاغه بأي منصب من هذا النوع.
المصدر الرسمي
ورقة service-public.fr
تم التحقق منها في 28 فبراير 2025 - الخدمة العامة / إدارة المعلومات القانونية والإدارية (رئيس الوزراء)
العمل عن بُعد هو شكل من أشكال تنظيم العمل يتم خارج مقرات صاحب العمل، باستخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات.
يجب أن يكون الموظف طوعياً، إلا في حالات الظروف الاستثنائية أو القوة القاهرة.
يعتمد التنفيذ على اتفاق جماعي، ميثاق أو اتفاق فردي بين صاحب العمل والموظف.
يتحمل صاحب العمل التزامات صارمة تتعلق بالمعدات، حماية البيانات وعبء العمل.
من يمكنه القيام بالإجراء
يمكن لكل موظف في القطاع الخاص الاستفادة من العمل عن بُعد، بشرط أن يكون منصبه مناسباً لذلك. ينطبق النظام أيضاً على العمال ذوي الإعاقة، والموظفات الحوامل والموظفين الذين يقدمون الرعاية لطفل أو أحد الوالدين أو قريب، الذين يستفيدون من إجراءات محددة للوصول المذكورة في الاتفاق الجماعي أو الميثاق.
يُعرف العمل عن بُعد بأنه شكل من أشكال تنظيم العمل حيث يتم تنفيذ عمل كان يمكن أن يتم في مقرات صاحب العمل بواسطة موظف خارج هذه المقرات. يجب على الموظف استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لأداء مهامه.
الخطوات
تتبع عملية تنفيذ العمل عن بُعد عدة طرق حسب وجود أو عدم وجود اتفاق جماعي أو ميثاق.
1. اتفاق جماعي أو ميثاق
يمكن تنفيذ العمل عن بُعد في إطار اتفاق جماعي أو ميثاق تم إعداده من قبل صاحب العمل. يجب أن يحدد هذا الوثيقة العناصر التالية:
شروط الانتقال إلى العمل عن بُعد (لا سيما في حالة حدوث تلوث مثلاً).
إجراءات قبول الموظف لشروط تنفيذ العمل عن بُعد والعودة إلى تنفيذ عقد العمل دون العمل عن بُعد.
إجراءات مراقبة وقت العمل أو تنظيم عبء العمل.
تحديد الفترات الزمنية التي يمكن لصاحب العمل عادةً الاتصال بالموظف الذي يعمل عن بُعد.
إجراءات وصول العمال ذوي الإعاقة إلى العمل عن بُعد.
إجراءات وصول الموظفات الحوامل إلى العمل عن بُعد.
إجراءات وصول الموظفين الذين يقدمون الرعاية لطفل أو أحد الوالدين أو قريب إلى تنظيم العمل عن بُعد.
في الشركات التي تضم أكثر من 50 موظفاً، يجب استشارة اللجنة الاجتماعية والاقتصادية (CSE)، عند وجودها، قبل تنفيذ العمل عن بُعد.
2. اتفاق بين صاحب العمل والموظف
في غياب اتفاق جماعي أو ميثاق، يمكن لصاحب العمل والموظف الاتفاق على اللجوء إلى العمل عن بُعد في أي وقت. يقومان بتوثيق اتفاقهما بأي وسيلة. يمكن أن يتخذ هذا الاتفاق أشكالاً مختلفة مثل، على سبيل المثال، بند في عقد العمل أو ملحق للعقد. لتجنب النزاعات، من الأفضل أن يكون هذا الاتفاق مكتوباً.
3. تكرار العمل عن بُعد
يوجد نوعان من تكرار العمل عن بُعد، يتم تحديدهما في الاتفاق الجماعي أو الميثاق:
العمل عن بُعد المنتظم: يسمح بالحصول على انتظام في جدول العمل (1 إلى 2 يوم في الأسبوع مثلاً).
العمل عن بُعد العرضي: يتضمن مثلاً العمل لبضعة أيام أو أسابيع في السنة عن بُعد.
4. أماكن العمل
عند العمل عن بُعد، يمكن للموظف العمل في جميع الأماكن المحددة من قبل الاتفاق الجماعي، الميثاق أو المصرح بها من قبل صاحب العمل. يمكن أن تكون هذه الأماكن:
في منزله.
في مركز عمل عن بُعد أو مكتب مشترك.
أي مكان آخر للموظفين الذين يقومون بالكثير من التنقلات.
الوثائق
اتفاق جماعي أو ميثاق تم إعداده من قبل صاحب العمل.
بند في عقد العمل أو ملحق للعقد (موصى به كتابياً).
معلومات مكتوبة من صاحب العمل حول قيود استخدام المعدات.
التكلفة
تختلف هذه المعلومات حسب الحالة
المواعيد
تختلف هذه المعلومات حسب الحالة
الفخاخ التي يجب تجنبها
المصدر الرسمي
ورقة service-public.fr
تم التحقق منها في 28 فبراير 2025 - الخدمة العامة / إدارة المعلومات القانونية والإدارية (رئيس الوزراء)
التعليقات
0
Connecte-toi pour commenter.
منشورات مشابهة
التفاوض حول العمل عن بُعد وساعات العمل، الجانب الشمالي
رفض صاحب العمل بدون سبب: إذا تم تنفيذ العمل عن بُعد بموجب اتفاق جماعي أو ميثاق، يجب على صاحب العمل الذي يرفض منح العمل عن بُعد لموظف يشغل منصباً يسمح له بالاستفادة من ذلك أن يوضح أسباب رده. وبالمثل، عندما يتم تقديم الطلب من قبل عامل ذي إعاقة أو موظف يقدم الرعاية، يجب على صاحب العمل توضيح أسباب رفضه. في غياب اتفاق جماعي أو ميثاق، يمكن لصاحب العمل توضيح رفضه، لكنه ليس ملزماً بذلك.
رفض الموظف: يمكن للموظف رفض الانتقال إلى العمل عن بُعد. هذا الرفض ليس سبباً لإنهاء عقد العمل.
فرض أحادي الجانب: باستثناء حالات الظروف الاستثنائية (مثل تهديد وباء) أو القوة القاهرة، لا يمكن فرض العمل عن بُعد دون موافقة الموظف.
عدم احترام الالتزامات المادية: عندما يتم العمل عن بُعد في المنزل، يجب على صاحب العمل توفير وتركيب وصيانة المعدات اللازمة للعمل عن بُعد. يجب احترام هذا الالتزام إذا كانت التركيبات الكهربائية وأماكن العمل متوافقة. إذا، استثنائياً، استخدم العامل عن بُعد معداته الخاصة، يضمن صاحب العمل التكيف والصيانة.
زيادة عبء العمل: يجب أن يكون عبء العمل، ومعايير الإنتاج، ومعايير النتائج المطلوبة من العامل عن بُعد متساوية مع تلك الخاصة بالموظفين في وضع مشابه يعملون في المقرات. يتم تقديم نقاط مرجعية مماثلة لتلك المستخدمة في الشركة للعامل عن بُعد. يتم تقييم عبء العمل والمواعيد النهائية وفقاً لنفس الطرق المستخدمة للأعمال المنجزة في مقرات الشركة. يجب أن تسمح هذه الطرق، بشكل خاص، للعامل عن بُعد بالامتثال للقواعد المتعلقة بمدة العمل، وخاصة الحد الأقصى لوقت العمل وأوقات الراحة.
عدم وجود صيانة سنوية: يجب على صاحب العمل تنظيم كل عام اجتماعاً يتناول بشكل خاص ظروف نشاط الموظف وعبء العمل. هذا الاجتماع منفصل عن الاجتماع المهني.
حماية البيانات: يتحمل صاحب العمل التزام حماية البيانات المستخدمة والمعالجة من قبل موظفيه، بما في ذلك العامل عن بُعد. ينطبق هذا الالتزام سواء استخدم العامل عن بُعد معدات صاحب العمل أو معداته الخاصة.
معلومات حول الاستخدام: يقوم صاحب العمل بإبلاغ الموظف بأي قيود على استخدام المعدات أو الأدوات الحاسوبية أو خدمات الاتصالات الإلكترونية. يجب أن تحذر المعلومات المستخدم من العقوبات في حالة عدم الامتثال لهذه القيود.
الأولوية في العودة: يجب على صاحب العمل إعطاء الأولوية للموظف لتولي أو استعادة منصب دون عمل عن بُعد يتناسب مع مؤهلاته ومهاراته المهنية. يجب عليه أيضاً إبلاغه بأي منصب من هذا النوع.