انضم إلى فريقنا كمسؤول خدمة العملاء مبتدئ. ستكون في قلب قسمنا الرقمي، مما يساهم في رضا عملائنا في المتاجر ومتجر الإنترنت. ستشمل مهامك معالجة الطلبات المعقدة، الرد على آراء العملاء، تنشيط مجتمع Personal Shopper، والتعاون مع خدمة الإنتاج لدينا. ستشارك أيضًا في مشاريع مشتركة لتحسين تجربة العملاء. معالجة الطلبات المعقدة المرسلة من قبل مزود خدمة العملاء لدينا، تقديم ردود لعملائنا الفرنسيين والدوليين. متابعة والرد على آراء Google للمتاجر حول العالم، معالجة الرسائل الخاصة على Instagram، وآراء Trustpilot. المشاركة في رفع المعلومات لمزود خدمة العملاء لدينا (الأدوات، الإجراءات، المجموعات). <p طالب(ة) في مرحلة التعليم (بكالوريوس +4 إلى بكالوريوس +5)، مهتم(ة) بالخدمة وتجربة العملاء. لديك مستوى جيد في اللغة الإنجليزية. إملاؤك وقواعدك اللغوية لا تشوبها شائبة. أنت منظم(ة)، سريع(ة) الاستجابة ودقيق(ة). تتمتع بحس اجتماعي جيد، وتُعرف بشخصيتك المشمسة والمساعدة.& xa0;& xa0;</p <p إتقان لغة أخرى يعتبر ميزة (الإسبانية أو الألمانية مفضلتان)</p <h2 معلومات إضافية</h2 <p تدريب لمدة 6 أشهر متاح اعتبارًا من يوليو 2026</p <p INDFR</p [الأزياء] تدريب لمدة 6 أشهر - مسؤول خدمة العملاء مبتدئ - H/F (يوليو 2026) في CLAUDIE PIERLOT في باريس.

المصدر الأصلي: المصدر: Welcome to the Jungle