Rejoins Displayce, une entreprise dynamique en forte croissance dans le domaine de la publicité digitale. En tant que Customer Success Manager en alternance, tu soutiendras notre équipe Customer Success pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients. Tu participeras à la gestion de la relation client, au suivi des campagnes et contribuera à la satisfaction et à la fidélisation de nos clients. Cette alternance est une opportunité de développer tes compétences en service client, publicité digitale et gestion de projet. Assister les Customer Success Managers dans le suivi quotidien des comptes clients et participer à l'onboarding des nouveaux clients. Suivre la livraison et la performance des campagnes publicitaires, et contribuer à la production de reportings réguliers. Collaborer avec les équipes AdOps, Sales et Product pour répondre aux besoins des clients et identifier les opportunités de croissance. Nous prenons nos décisions d’embauche en fonction de ton expérience, de tes compétences et de ta passion. Nous prenons en compte tous les types de compétences et d’antécédents, donc même si tu penses que tes compétences ne correspondent pas tout à fait à celles énumérées ci-dessus, nous voulons quand même entendre parler de toi ! Tous les entretiens se déroulent à la fois virtuellement et dans nos bureaux. Tu es inscrit(e) en Master (ou équivalent) en commerce, marketing, digital ou domaine connexe. Tu as un fort intérêt pour le marketing digital, la publicité programmatique et la gestion de la relation client. Tu as d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Tu as une grande organisation, une attention aux détails et une approche proactive. Tu as la capacité à travailler de manière autonome et collaborative. La maîtrise de l’anglais est obligatoire, l’espagnol est un plus Une première expérience (stage ou alternance) dans un domaine similaire serait un plus. Quels seront tes avantages ? Chez Displayce, nous mettons l'accent sur le bien-être et l'épanouissement de nos employés en leur offrant un environnement de travail favorable et inclusif, ainsi qu'un ensemble complet d'avantages sociaux. Nous encourageons l'équité et la flexibilité , ce qui permet aux membres de l'équipe de concilier efficacement vie professionnelle et vie privée. Voici quelques-uns des principaux avantages dont vous bénéficierez dans ce poste : Modalités de travail flexibles : Horaires de travail flexibles et possibilité de travailler à distance jusqu'à deux jours par semaine. Engagement professionnel et social : Participez régulièrement à des activités de renforcement de l'esprit d'équipe, à des ateliers et à des séminaires annuels de l'entreprise qui favorisent la collaboration, l'innovation et une culture d'entreprise dynamique. La mobilité douce: Nous mettons a disposition un forfait annuel de 300 euros pour l’achat et l’entretien de ton matériel. Customer Success Manager chez Displayce à Bordeaux.

Source originale: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/customer-success-manager_bordeaux_DISPL_g1q1q7K Source: Welcome to the Jungle