Únete a Pitchy, una empresa innovadora en el ámbito de la comunicación audiovisual y digital. Como Gerente de Éxito del Cliente Internacional, serás responsable de la satisfacción de nuestros clientes, del acompañamiento en la implementación de su estrategia de comunicación, pasando por el desarrollo comercial. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos internos y contribuirás a la mejora continua de los procesos y herramientas. Gestionarás una cartera de clientes francófonos / anglófonos y desarrollarás una relación de confianza a largo plazo. Maximizarás el uso de la plataforma Pitchy dentro de los equipos clientes e identificarás oportunidades de upsell y cross-sell. Colaborarás con los equipos de marketing web, producto y otros equipos internos para asegurar el éxito de los proyectos de los clientes. Graduado/a de una escuela de negocios o equivalente, cuentas con aproximadamente dos años de experiencia en Éxito del Cliente. Buscamos ante todo a una persona con un fuerte espíritu de iniciativa, excelentes habilidades interpersonales, pedagogía y una gran capacidad de adaptación. Te gusta el contacto, el trabajo en equipo y tienes un verdadero sentido comercial. Autónomo/a y organizado/a, sabes gestionar tus prioridades y tienes un interés real en el mundo de las nuevas tecnologías. Tus habilidades: Excelente comunicación y capacidad para interactuar con interlocutores variados. Fuerte orientación al cliente y sentido del servicio. Espíritu de análisis para pilotar la adopción y retención. Proactividad y sentido de las prioridades. Capacidad para acompañar el cambio y perfiles de usuarios diversos. Hoy en día, el desarrollo de los mercados internacionales constituye un eje clave de crecimiento para Pitchy. ¡El inglés bilingüe es, por lo tanto, indispensable! Gerente de Éxito del Cliente Internacional - CDD (H/F) en Pitchy en París.

Fuente original: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/customer-success-manager-junior-h-f_paris Fuente: Welcome to the Jungle