Rejoignez Septeo, un leader européen de l'édition de logiciels. En tant que Formateur Logiciel, vous serez un acteur clé de la satisfaction client et de la réussite des déploiements de nos solutions. Vous animerez des sessions de formation, accompagnerez les clients lors des déploiements, concevrez et mettrez à jour les supports de formation, et contribuerez à la capitalisation de la connaissance. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Onboarding Managers, Support, Customer Success, Produit et Commerce. Animer des sessions de formation (présentielles et distancielles) auprès de nos clients. Accompagner les clients lors des déploiements de solutions, montées de version ou évolutions fonctionnelles. Concevoir, adapter et mettre à jour les supports de formation (supports pédagogiques, guides utilisateurs, tutoriels). <p <u Et si c’était vous ?</u </p <ul <li <p Vous avez idéalement& xa0;3 à 5 ans d’expérience& xa0;minimum dans la formation sur un logiciel métier, en environnement& xa0;SaaS / B2B& xa0;(ou un solide bagage « métier » HPA/camping et l’envie d’apprendre rapidement des solutions logicielles).& xa0;</p </li </ul <ul <li <p Vous maîtrisez la& xa0;pédagogie pour adultes& xa0;: structuration, vulgarisation, progressivité, animation en présentiel et à distance.& xa0;</p </li </ul <ul <li <p Vous savez créer des supports clairs et didactiques (PowerPoint, guides, vidéos,& xa0;e‑learning) et vous êtes à l’aise avec les outils digitaux (visio, prise en main à distance, plateformes de formation).& xa0;</p </li </ul <ul <li <p Vous comprenez rapidement des processus métiers et savez les traduire en usages logiciels ; vous avez une sensibilité forte à la& xa0;satisfaction client.& xa0;</p </li </ul <ul <li <p Vous avez un excellent relationnel, un sens du service développé, et une posture positive orientée solutions ; vous êtes autonome, organisé(e) et rigoureux(se).& xa0;</p </li </ul <ul <li <p La connaissance du secteur& xa0;hôtellerie de plein air& xa0;(saisonnalité, PMS/back‑office…) est un atout fort.& xa0;</p </li </ul <ul <li <p Langues& xa0;: l’anglais est un plus ; l’espagnol est apprécié (contexte international possible).& xa0;</p </li </ul <h2 Additional Information</h2 <p <u Rejoindre Septeo, c’est aussi :</u </p <ul <li Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy& xa0;</li <li Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.) 🎉& xa0;</li <li Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion</li </ul <p <u Un process de recrutement en 3 étapes :</u </p <ol <li Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.& xa0;</li <li Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.</li <li Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.& xa0;</li </ol <p <strong Vous faites quoi lundi ?</strong </p Formateur Logiciel H/F chez Septeo à Lattes.
Source originale: https://www.welcometothejungle.com/fr/jobs/formateur-logiciel-h-f_lattes Source: Welcome to the Jungle
