Rejoins Le Collectionist, une entreprise qui transforme la location de maisons de vacances en une expérience d'exception. En tant qu'On-Site Concierge, tu seras au cœur de notre succès, en offrant un service inégalé à nos clients. Préparation en amont des séjours, y compris la pré-visite des propriétés et la collecte d'informations. Accueil des clients et suivi de séjour, en s'assurant que la villa est prête et en excellent état. Assurer un check-out fluide en inspectant la propriété en présence des clients, et en documentant minutieusement tout dommage observé. <ul><li><p>Diplôme en hôtellerie, tourisme, ou école de commerce.</p></li><li><p>Sensibilité pour le secteur du luxe et de l’hôtellerie.</p></li><li><p>Permis de conduire valide et véhicule personnel indispensable.</p></li><li><p>Expérience dans des missions similaires (gestion de villa, majordome, concierge d’hôtel).</p></li><li><p>Excellente connaissance de la destination et de son écosystème.</p></li><li><p>Bilingue français/anglais ; une troisième langue est un plus.</p></li><li><p>Organisé, méticuleux, et attentif aux détails.</p></li><li><p>Autonome avec une forte aptitude relationnelle.</p></li><li><p>Excellentes compétences en communication écrite et orale.</p></li><li><p>Sens du contact, orienté satisfaction et fidélité clients.</p></li><li><p>Rigueur, capacité à prioriser et gérer les urgences.</p></li><li><p>Capable de gérer plusieurs tâches en simultané.</p></li><li><p>À l’aise dans un environnement rapide et exigeant.</p></li></ul><h2>Informations Complémentaires</h2><p><strong>🫰 Avantages :</strong></p><p><strong>🚘</strong> Remboursement des frais kilométriques</p><p>🏋️ Abonnement à Gymlib</p><p>✨ Abonnement à HappyPal (réduction sur la culture et le loisir)</p><p>🍽️ Des tickets restaurants à hauteur de 10€</p><p>🚌 Remboursement à hauteur de 50% du pass transport</p><p>🐼 Affiliation à notre mutuelle: Alan (58% pris en charge par l'employeur)</p><p>🎂 1 journée off pour ton anniversaire (hors week-end et jours fériés)</p><p>💻 Un ordinateur portable</p><p>🎊 Des événements toute l’année (Christmas Party, Raclette Party, Summer Party…)</p><p> </p><p> </p><p><strong>Processus de recrutement : </strong></p><ul><li><p>Entretien RH</p></li><li><p>Entretien métier avec la manager</p></li><li><p>Envoi du Business Case</p></li><li><p>Présentation du Business Case </p></li><li><p>Prise de références</p></li></ul>Concierge de Villa de Luxe (H/F/X) - CDD - Alpilles chez Le Collectionist à Saint-Rémy-de-Provence.