Junte-se à a Displayce, uma empresa dinâmica em forte crescimento na área da publicidade digital. Como Customer Success Manager em estágio, você apoiará nossa equipe de Customer Success para garantir a melhor experiência possível aos nossos clientes. Você participará da gestão do relacionamento com o cliente, do acompanhamento das campanhas e contribuirá para a satisfação e fidelização dos nossos clientes. Este estágio é uma oportunidade de desenvolver suas competências em atendimento ao cliente, publicidade digital e gestão de projetos. Assistir os Customer Success Managers no acompanhamento diário das contas dos clientes e participar da integração dos novos clientes. Acompanhar a entrega e o desempenho das campanhas publicitárias e contribuir para a produção de relatórios regulares. Colaborar com as equipes de AdOps, Vendas e Produto para atender às necessidades dos clientes e identificar oportunidades de crescimento. Tomamos nossas decisões de contratação com base na sua experiência, nas suas competências e na sua paixão. Consideramos todos os tipos de competências e antecedentes, então mesmo que você ache que suas competências não correspondem exatamente às listadas acima, ainda queremos ouvir você! Todas as entrevistas acontecem tanto virtualmente quanto em nossos escritórios. Você está matriculado(a) em um Mestrado (ou equivalente) em comércio, marketing, digital ou área relacionada. Você tem um forte interesse por marketing digital, publicidade programática e gestão do relacionamento com o cliente. Você possui excelentes habilidades de comunicação e relacionamentos interpessoais. Você tem grande organização, atenção aos detalhes e uma abordagem proativa. Você tem a capacidade de trabalhar de forma autônoma e colaborativa. O domínio do inglês é obrigatório, o espanhol é um diferencial. Uma primeira experiência (estágio ou intercâmbio) em uma área semelhante seria um diferencial. Quais serão suas vantagens? Na Displayce, enfatizamos o bem-estar e o desenvolvimento de nossos colaboradores, oferecendo um ambiente de trabalho favorável e inclusivo, além de um conjunto completo de benefícios sociais. Incentivamos a equidade e a flexibilidade, permitindo que os membros da equipe conciliem efetivamente vida profissional e pessoal. Aqui estão alguns dos principais benefícios que você terá neste cargo: Modalidades de trabalho flexíveis: Horários de trabalho flexíveis e possibilidade de trabalhar remotamente até dois dias por semana. Compromisso profissional e social: Participe regularmente de atividades de fortalecimento do espírito de equipe, workshops e seminários anuais da empresa que promovem a colaboração, inovação e uma cultura empresarial dinâmica. Mobilidade sustentável: Disponibilizamos um pacote anual de 300 euros para a compra e manutenção do seu equipamento. Customer Success Manager na Displayce em Bordeaux.
