تختلف الإجراءات حسب نظام الضمان الاجتماعي الخاص بك: النظام العام أو نظام آخر (MSA، التأمينات الصحية للوظيفة العامة، الأنظمة الخاصة).
Crée un compte gratuit pour bookmarker tes guides, recevoir le digest hebdo (changements officiels, nouveaux guides) et rejoindre ta communauté diaspora.
لديك عدة طرق للحصول على شهادة الحقوق:
1. عبر الإنترنت من خلال حساب ameli الخاص بك يمكنك تنزيل الشهادة من حسابك ameli، في قسم "إجراءاتي". إذا لم يكن لديك حساب بعد، يمكنك إنشاؤه عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف أو في نقطة استقبال.
2. عبر التطبيق المحمول يمكنك الحصول على شهادة الحقوق من تطبيق حساب ameli للهواتف الذكية، المتوفر على App Store وGoogle Play. قدمت ameli فيديو يشرح كيفية استرداد شهادة الحقوق عبر الإنترنت.
3. شخصيًا يمكنك الذهاب إلى نقطة استقبال في صندوق التأمين الصحي الخاص بك.
4. عبر الهاتف إذا لم يكن لديك حساب ameli ولا يمكنك التنقل، يمكنك الاتصال بمستشار عبر الهاتف.
إلى أين تتوجه؟ التأمين الصحي - 3646 هذا الرقم يتيح لك الحصول على معلومات حول حقوقك وإجراءاتك، طرح سؤال حول ملفك، الإبلاغ عن تغيير في الوضع، استشارة تعويضاتك أو حتى الحصول على شهادة الحقوق.
ساعات العمل: مفتوح من الاثنين إلى الجمعة. قد تختلف الساعات حسب منطقتك. بشكل عام، ساعات العمل تتراوح من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً.
أرقام خاصة:
نصيحة: لتسهيل الردود ولتحديد هويتك، تأكد من حمل بطاقة فيتال الخاصة بك قبل الاتصال بالتأمين الصحي.
5. عبر الترجمة المرئية إذا كنت أصم أو ضعيف السمع، يمكنك الاتصال بمستشار عبر الترجمة المرئية.
بالنسبة للأشخاص المشتركين في نظام غير النظام العام، يجب الاتصال بالهيئة المعنية. ستخبرك الهيئة بكيفية (على سبيل المثال: عبر البريد الإلكتروني، الهاتف...) طلب شهادة الحقوق.
أمثلة على الأنظمة:
لا يوجد وثيقة محددة يجب تقديمها لطلب الشهادة نفسها، ولكن يُوصى بحمل بطاقة فيتال عند الاتصال الهاتفي لتسهيل تحديد الهوية.
الخدمة مجانية. ومع ذلك، فإن الاتصال بالرقم 3646 يخضع لتكلفة المكالمة (من هاتف ثابت أو محمول). من الخارج، يتم تطبيق تكلفة المكالمة الدولية.
تختلف هذه المعلومات حسب الوضع والطريقة المختارة (فورية عبر الإنترنت، مهلة متغيرة عبر الهاتف أو شخصيًا).
تعتبر هذه الشهادة ضرورية لتبرير الانتماء إلى التأمين الصحي خاصة في الحالات التالية:
إذا كنت تتبع النظام العام، فإن جهة الاتصال الخاصة بك هي الصندوق الأولي للتأمين الصحي (CPAM). إذا كنت تتبع النظام الزراعي، فهي التأمين الاجتماعي الزراعي (MSA).
يمكنك العثور على جهة اتصال محلية باستخدام الخدمة عبر الإنترنت Pivot Local على service-public.fr.
ورقة الخدمة-public.fr تم التحقق منها في 11 يونيو 2025 - الخدمة العامة / إدارة المعلومات القانونية والإدارية (رئيس الوزراء)
تختلف الإجراءات حسب نظام الضمان الاجتماعي الخاص بك: النظام العام أو نظام آخر (MSA، التأمينات الصحية للوظيفة العامة، الأنظمة الخاصة).
لديك عدة طرق للحصول على شهادة الحقوق:
1. عبر الإنترنت من خلال حساب ameli الخاص بك يمكنك تنزيل الشهادة من حسابك ameli، في قسم "إجراءاتي". إذا لم يكن لديك حساب بعد، يمكنك إنشاؤه عبر الإنترنت، أو عبر الهاتف أو في نقطة استقبال.
2. عبر التطبيق المحمول يمكنك الحصول على شهادة الحقوق من تطبيق حساب ameli للهواتف الذكية، المتوفر على App Store وGoogle Play. قدمت ameli فيديو يشرح كيفية استرداد شهادة الحقوق عبر الإنترنت.
3. شخصيًا يمكنك الذهاب إلى نقطة استقبال في صندوق التأمين الصحي الخاص بك.
4. عبر الهاتف إذا لم يكن لديك حساب ameli ولا يمكنك التنقل، يمكنك الاتصال بمستشار عبر الهاتف.
إلى أين تتوجه؟ التأمين الصحي - 3646 هذا الرقم يتيح لك الحصول على معلومات حول حقوقك وإجراءاتك، طرح سؤال حول ملفك، الإبلاغ عن تغيير في الوضع، استشارة تعويضاتك أو حتى الحصول على شهادة الحقوق.
ساعات العمل: مفتوح من الاثنين إلى الجمعة. قد تختلف الساعات حسب منطقتك. بشكل عام، ساعات العمل تتراوح من 8:30 صباحًا إلى 5:30 مساءً.
أرقام خاصة:
نصيحة: لتسهيل الردود ولتحديد هويتك، تأكد من حمل بطاقة فيتال الخاصة بك قبل الاتصال بالتأمين الصحي.
5. عبر الترجمة المرئية إذا كنت أصم أو ضعيف السمع، يمكنك الاتصال بمستشار عبر الترجمة المرئية.
بالنسبة للأشخاص المشتركين في نظام غير النظام العام، يجب الاتصال بالهيئة المعنية. ستخبرك الهيئة بكيفية (على سبيل المثال: عبر البريد الإلكتروني، الهاتف...) طلب شهادة الحقوق.
أمثلة على الأنظمة:
لا يوجد وثيقة محددة يجب تقديمها لطلب الشهادة نفسها، ولكن يُوصى بحمل بطاقة فيتال عند الاتصال الهاتفي لتسهيل تحديد الهوية.
الخدمة مجانية. ومع ذلك، فإن الاتصال بالرقم 3646 يخضع لتكلفة المكالمة (من هاتف ثابت أو محمول). من الخارج، يتم تطبيق تكلفة المكالمة الدولية.
تختلف هذه المعلومات حسب الوضع والطريقة المختارة (فورية عبر الإنترنت، مهلة متغيرة عبر الهاتف أو شخصيًا).
تعتبر هذه الشهادة ضرورية لتبرير الانتماء إلى التأمين الصحي خاصة في الحالات التالية:
إذا كنت تتبع النظام العام، فإن جهة الاتصال الخاصة بك هي الصندوق الأولي للتأمين الصحي (CPAM). إذا كنت تتبع النظام الزراعي، فهي التأمين الاجتماعي الزراعي (MSA).
يمكنك العثور على جهة اتصال محلية باستخدام الخدمة عبر الإنترنت Pivot Local على service-public.fr.
ورقة الخدمة-public.fr تم التحقق منها في 11 يونيو 2025 - الخدمة العامة / إدارة المعلومات القانونية والإدارية (رئيس الوزراء)